Action de confier à un prestataire extérieur la gestion entière d'un secteur d'exploitation de l'entreprise qui se déroulait préalablement en son sein. (Outsourcing en anglais)
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- Com.Plus Spécialiste de l'externalisation commerciale et du marketing opérationnel : force de vente supplétive, direction commerciale externalisée, merchandising, promotion des ventes et relevés linéaires. Bordeaux, France.
- Force Plus Externalisation des forces de ventes, formation et marketing téléphonique. Lyon, France
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- ADP Spécialiste des services et des solutions d'externalisation, pour la gestion de la paie et des ressources humaines.
- New Works Externalisation documentaire et bibliothèque virtuelle de documents pour impression en ligne, à la demande.
- Webhelp Externalisation de la gestion de la relation clients. Mise à disposition de centres d'appel et d'emailing. Paris, France